Какие изменения предлагают внести в Закон "О защите прав потребителей"?

Адвокат по защите прав потребителей
АРТЮХОВИЧ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Это еще не все, что затронет интернет - магазины! Так, Закон предполагается дополнить нормами о том, что:

• продавец, реализующий товары через интернет-магазин, может принять решение об осуществлении расчетов только в безналичной форме. В таком случае не будет действовать требование о предоставлении потребителю права выбора формы оплаты (наличной или безналичной);
• при осуществлении дистанционной торговли, предусматривающей передачу товаров потребителям в пунктах выдачи заказов, определенных продавцом, местом приобретения таких товаров являются эти пункты. Следовательно, именно в указанном месте потребитель сможет реализовать свое право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества или его обмен на аналогичный товар в течение 14 дней с момента передачи товара.

Закрепляется основной пункт о том, что исполнитель использует свои материалы только в случае, если потребитель не предоставил для выполнения работы (оказания услуги) свой материал.

В том числе, подлежит изменению норма о порядке расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Продавцов могут обязать осуществлять все расчеты с потребителем в установленных Законом случаях с учетом розничной цены товара, утвержденной продавцом.

И в завершении, что касается полномочий государственных органов! Так, организации и ИП будут обязаны по требованию уполномоченных госорганов в установленный последними срок (предполагается 14 дней) предоставлять документы, объяснения, информацию, необходимую для исполнения возложенных на них полномочий по вопросам защиты прав потребителей, в т.ч. информацию, составляющую коммерческую тайну, за исключением иной информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено.